ArcticBreeze Garantieabdeckung
Alle ArcticBreeze Produkte werden standardmäßig mit einer 2-jährigen Herstellergarantie geliefert, die Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem häuslichen Gebrauch abdeckt. Die ArcticBreeze Pro 18000 BTU beinhaltet eine erweiterte 3-jährige Pro-Garantie.
Ihre Garantie deckt ab: Kompressorausfall, Lüftermotorausfall, elektronische Steuerungsfehler, Kältemittellecks und Herstellungsfehler. Sie deckt nicht ab: Unfallschäden, Missbrauch, kosmetische Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäße Lagerung.
So stellen Sie einen Garantieanspruch
- Suchen Sie Ihren Kaufbeleg — Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder Quittung.
- Kontaktieren Sie unser Garantie-Team per E-Mail an warranty@arcticbreeze.co.uk.
- Unser Team wird das Problem telefonisch oder per Videoanruf diagnostizieren.
- Wird ein Fehler bestätigt, organisieren wir eine kostenlose Abholung und Reparatur oder ein Ersatzgerät.
- Reparaturen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen abgeschlossen.
Erweiterte Garantie
Sie können Ihre Garantie zum Zeitpunkt des Kaufs oder innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung auf 3 Jahre für 29,99 £ oder auf 5 Jahre für 49,99 £ erweitern.
Reparaturen außerhalb der Garantiezeit
Sollte Ihr Produkt außerhalb der Garantiezeit liegen, bieten wir Ihnen dennoch einen Reparaturservice an. Kontaktieren Sie unser Support-Team für ein Reparaturangebot. Die Reparaturkosten beginnen bei 49,99 £ zuzüglich Ersatzteile.